Política de privacidad

1. Qué datos recogemos

Datos de tu cuenta y de tus pedidos: nombre y apellido, correo, teléfono, cédula o RIF, direcciones de entrega y de factura, productos comprados, método de pago y referencia del pago.

No guardamos los datos de tu tarjeta. En tu navegador guardamos el carrito, tu moneda preferida y, si inicias sesión, una cookie de sesión.

2. Para qué los usamos

Para procesar tus pedidos, enviarte el resumen de tu compra, que la tienda pueda facturarte y coordinar la entrega, darte soporte y proteger la plataforma contra fraudes.

3. Con quién los compartimos

Con la tienda que vende cada equipo, solo los datos necesarios para facturar y entregarte el pedido.

Con proveedores que nos prestan servicios técnicos: Google Cloud y Firebase (alojamiento, base de datos e inicio de sesión), un servicio de envío de correos y una herramienta de mensajería para avisos internos del equipo. Solo los usan para prestar ese servicio.

Con autoridades, cuando la ley lo exija. Nunca vendemos tus datos.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de tu cuenta, mientras la tengas activa. Los de tus pedidos, el tiempo que exigen las obligaciones fiscales y legales.

5. Tus derechos

Puedes ver y corregir tus datos en Mi perfil y Mis direcciones. Para pedir una copia de tus datos o eliminar tu cuenta, escríbenos y lo atenderemos.

6. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a la base de datos y sesiones protegidas. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para proteger tu información.

7. Cookies

Solo usamos lo esencial para que el sitio funcione (sesión, carrito y moneda). No usamos cookies de publicidad.

8. Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si eres menor, haz tus compras con un adulto responsable.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.